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1. ¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que los sitios web instalan en el ordenador, teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo del usuario cuando este accede a una página web. Las cookies permiten, entre otras cosas, recordar las preferencias de navegación del usuario, analizar sus hábitos de uso del sitio, reconocerlo cuando regresa o facilitar que interactúe con la plataforma de forma más rápida y personalizada.
Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas, pero cuando se vinculan con otros datos personales que el usuario haya podido facilitar (como el registro en la plataforma), el conjunto pasa a estar protegido bajo los términos de nuestra Política de Privacidad.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
GZONE utiliza exclusivamente cookies propias y de terceros que resultan necesarias para el correcto funcionamiento de la plataforma o que nos ayudan a mejorar la experiencia de compra. A continuación, se detallan las categorías de cookies utilizadas:
2.1 Según la Entidad que las Gestiona
- Cookies propias: son aquellas enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por GZONE y desde el que se presta el servicio solicitado.
- Cookies de terceros: son aquellas enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por GZONE, sino por una entidad externa colaboradora, como Google Analytics o plataformas de pago.
2.2 Según su Finalidad
- Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten al usuario navegar por el Sitio Web y utilizar las diferentes opciones o servicios que en él existen, como, por ejemplo, controlar el tráfico de datos, identificar la sesión de compra, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de pedido o utilizar elementos de seguridad durante la navegación. Sin estas cookies, el Sitio Web no puede funcionar correctamente.
- Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, la moneda, la región desde la que accede o el contenido mostrado en función del tipo de navegador.
- Cookies de análisis o medición: permiten al responsable el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios del Sitio Web para cuantificar el número de visitantes, medir la actividad, elaborar estadísticas de navegación y, en general, mejorar la plataforma. Utilizamos herramientas de terceros como Google Analytics para esta finalidad.
- Cookies publicitarias: permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en el Sitio Web en base al contenido mostrado, aunque GZONE no emplea actualmente cookies de publicidad comportamental ni elabora perfiles basados en los hábitos de navegación del usuario para mostrarle anuncios personalizados.
2.3 Según su Duración
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Se utilizan, por ejemplo, para mantener activo el carrito de compra durante la visita.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un tiempo determinado, que puede oscilar entre unos minutos y varios años. Se utilizan, por ejemplo, para recordar la aceptación de la política de cookies y no volver a mostrar el banner informativo.
3. Cookies Concretas que Utiliza esta Web
A continuación se relacionan las cookies específicas instaladas en el Sitio Web, con indicación de su titular, duración y finalidad:
| Cookie |
Titular |
Duración |
Finalidad |
| woocommerce_cart_hash |
Propia (WooCommerce) |
Sesión |
Recordar los productos del carrito de compra |
| woocommerce_items_in_cart |
Propia (WooCommerce) |
Sesión |
Conocer el número de artículos en el carrito |
| wp_woocommerce_session_* |
Propia (WooCommerce) |
48 horas |
Identificar al usuario durante la sesión de compra |
| wordpress_logged_in_* |
Propia (WordPress) |
Sesión |
Mantener la sesión del usuario registrado |
| wordpress_test_cookie |
Propia (WordPress) |
Sesión |
Verificar si el navegador acepta cookies |
| _ga, _ga_* |
Google Analytics |
2 años |
Análisis de visitas y comportamiento de navegación |
| _gid |
Google Analytics |
24 horas |
Distinguir usuarios únicos |
| _gat |
Google Analytics |
1 minuto |
Limitar el porcentaje de solicitudes |
| cookie_consent |
Propia |
1 año |
Recordar las preferencias de cookies aceptadas por el usuario |
Esta tabla podrá ser actualizada periódicamente para reflejar con exactitud las cookies en uso en cada momento.
4. Cómo Gestionar o Deshabilitar las Cookies
El usuario puede, en cualquier momento, gestionar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que esté utilizando. Asimismo, puede retirar el consentimiento prestado en el banner de cookies a través del panel de configuración accesible desde el pie de página del Sitio Web.
A continuación, se facilitan los enlaces a las instrucciones de configuración de cookies en los navegadores más habituales:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos almacenados
- Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
Importante: si el usuario decide bloquear o eliminar las cookies técnicas o estrictamente necesarias, es posible que ciertas funcionalidades del Sitio Web no estén disponibles, como el proceso de compra o el acceso al área de cliente. GZONE recomienda mantener activadas, como mínimo, las cookies técnicas para garantizar una experiencia de navegación y compra óptima.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Algunas de las cookies de terceros utilizadas en el Sitio Web (en particular, las de Google Analytics) pueden implicar la transferencia de datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en concreto a Estados Unidos. GZONE únicamente recurre a proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos conforme al artículo 46 del RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que estén acogidos al marco del Data Privacy Framework (DPF).
Puedes obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en su propia política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
6. Modificaciones de la Política de Cookies
GZONE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, reglamentarios o técnicos, así como a modificaciones en los servicios o funcionalidades ofrecidos a través del Sitio Web. Cualquier actualización sustancial será comunicada al usuario mediante un aviso en la propia página o, en su caso, a través del banner de cookies en la siguiente visita.
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Última actualización: 26/04/2026